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市民订外卖购鱿鱼异味,获三倍赔偿

发布时间:2021-06-09 12:02:28作者:admin浏览量:0 来源: 安徽省消费者权益保护委员会

      市民孟先生于5月19日通过饿了么在某鸡排店购买鱿鱼一份,外卖送达时,打开外卖准备食用时发现该鱿鱼有异味,随即致电咨询商家,商家认可并表示只退款,但是消费者孟先生不接受只退款的调解方案,于是拨打12315向市场监督部门投诉。      巢湖市市场监督管理局接到平台投诉时,第一时间分流给卧牛山市场监督所,所里工作人员及时组织调解,经协商调解,商家给予消费者孟先生三倍赔偿,并接受商家的道歉消费者表示原谅,并对所里调解表示满意和感谢。      巢湖市市场监督管理局在此提醒广大消费群众,夏季来临,购买食物和品尝食物注意食品安全,如果购买到变质、食品中有异物、短斤缺两、无安全生产标志等假冒伪劣产品,应该保留购买发票,及时向市场监管部门投诉用合法途径维护自身合法权益。   (向丽)
原文链接:http://www.ah315.cn/display.asp?id=133835

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