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　　随着我国老年化趋势及生活水平的不断提升，不少老年人不再满足于基本生活需求，对各式各样养生保健产品的需求不断增大，但同时因商家套路多或老年人相关知识缺乏、维权意识薄弱而产生的消费纠纷也日益增多，由此发生的涉老消费安全问题越来越多，为此，山西省市场监督管理局特别向老年消费者发出如下消费提示：

　　一、购买“保健品”需谨慎

　　“保健品”一直是老年消费领域的重灾区，这类产品通常以免费赠送礼品、专家讲座会销、义诊以及高新科技噱头为手段进行促销，过分夸大保健品功效，混淆保健品和正规药品及医疗器械产品的区别，诱骗老年人花高价购买保健品，不仅导致老年人财产损失，甚至威胁生命健康。

　　因此广大老年人一定要通过正规的渠道购买保健产品，切忌通过非法传销、会议讲座、免费试用等途径购买保健产品，购买前要详细了解保健品的功效，不要轻信所谓偏方、特效药、神药等说辞。

　　二、“养老服务”不能信

　　一些不法分子经常打着“名医”“专家”的旗号，租用场地，擅自提供无资质的“免费诊疗”“健康讲座”“关爱老人”等养老服务，诱骗老年人缴纳费用享受医疗保健、照顾陪护等养老服务，实际上为不法分子实施非法集资活动吸收老年人资金，给老年人造成严重财产损失和精神伤害。

　　在此提醒广大老年人不要参加来路不明的养老服务活动，不要贪图小便宜，警惕“收钱”或“预交保证金”等行为，多和家人沟通商量，并向有关部门咨询，防止落入非法集资的陷阱。

　　三、注意防范“电信诈骗”

　　老年人是电信诈骗的主要受害群之一。不法分子利用老年朋友独具寂寞、缺少亲友的陪伴，经常冒用国家机关、银行、通信运营商等单位名义打电话或发短信给老年人，假称赠送、中奖、账号涉案或信用卡透支等名义，要求老年人进行转账、提供验证码等操作，由于不法分子提前掌握了老年人的姓名、地址、电话等个人信息，因此不少老年人放松警惕从而上当受骗

　　所以广大老年人手机要装好国家反诈中心APP，不接听陌生电话以及标注为诈骗号码的电话，特别是对方要求汇款、转账、提供验证码时，要及时与子女、亲属沟通，想办法核实对方身份是否真实，或者向公安机关咨询。同时要注意保护个人信息，不向陌生人泄露涉及身份证、户口、社保卡、养老金等信息。

　　最后，提醒广大老年消费者，消费过程中务必妥善保管好票据等凭证，一旦发生消费纠纷，先行与商家协商，协商不成请拨打12315、12345等热线投诉，如果发现遭遇诈骗及时向公安机关举报。